El vocero de una empresa lleva una responsabilidad que va más allá de simplemente explicar un tema a alguna audiencia o responder preguntas de un periodista, ya que lleva implícita la imagen de la empresa a la que representa.
La comunicación y las relaciones públicas son herramientas muy eficaces para darle al negocio un valor real con costos muy por debajo de los que se requieren para una publicidad directa y constante. Por esto, muchas empresas son conscientes de la importancia de apostar por las…
Mercadotecnia y Relaciones Públicas cada vez más deben trabajar conjuntamente para crear relaciones duraderas con los clientes que cada vez más buscan tener alguna afinidad con las empresas.
Las estrategias de comunicación sirven para darse a conocer, para impulsar la imagen de la empresa, sus directivos y/o inversionistas, anunciando planes futuros, inversiones, empleo, nuevos productos, buenas relaciones con la comunidad o sus estrategias medioambientales y de sustentabilidad, que hoy son tan importantes
Hay que reconocer algunos errores en el proceso de las Relaciones Públicas que no ayudan a crear la imagen positiva o a transmitir los mensajes al público objetivo.
En cosa de semanas hemos escuchado hablar de Julian Assange,
Edward Snowden y Peniley Ramírez, todos ellos relacionados con escándalos por
filtración de información de carácter gubernamental. Si bien, Assange y Snowden
no son periodistas, la información que hicieron pública fue replicada por los
medios a nivel internacional, de tal…
Uno de los factores más importantes del proceso de Relaciones Públicas es elegir los medios adecuados para que el mensaje llegue a la audiencia objetivo.