Mercadotecnia y Relaciones Públicas cada vez más deben trabajar conjuntamente para crear relaciones duraderas con los clientes que cada vez más buscan tener alguna afinidad con las empresas.
Hay que reconocer algunos errores en el proceso de las Relaciones Públicas que no ayudan a crear la imagen positiva o a transmitir los mensajes al público objetivo.
Uno de los factores más importantes del proceso de Relaciones Públicas es elegir los medios adecuados para que el mensaje llegue a la audiencia objetivo.
La llegada de las redes sociales, primero, y después la llegada de los llamados “influencers”, ocasionó un cambio drástico en la manera en que se puede llegar a la audiencia.
En
nuestra experiencia hemos visto cómo las empresas dejan a un lado la generación
de contenido de valor o posicionamiento (editorial) para mejorar su exposición
y reputación; estas empresas, por desconocimiento o costumbre, desean priorizar
mensajes comerciales que les ayude a incrementar ventas y así mantener intactos
sus objetivos de ventas,…
En nuestra experiencia, nos hemos encontrado con diversas marcas y empresas que creen que comunicar absolutamente todo y sin un orden, es la mejor manera de mantener a las audiencias cautivas. Sin embargo, esto está alejado de la realidad.
En primera instancia, recordemos que todas las marcas…
Si bien es cierto, e incluso conveniente, que se genere una relación cordial o hasta de amistad entre los representantes de los medios y las agencias, ello no implica que se utilicen las redes sociales o medios de contacto personal con fines específicos de trabajo, sobre…
Mucho se ha hablado del futuro de los medios de comunicación, y es que no es para menos: los hábitos de consumo y uso de los principales canales de comunicación han cambiado sensiblemente, y para muestra un botón, en Perspectiva 8 nos dimos a la tarea…