Las crisis que se
presentan en las empresas, industrias o personas, significan una oportunidad
para cambiar y mejorar la forma en cómo se están haciendo las cosas; aunque
pensemos que es un momento de completo estrés y pérdidas irreparables, las
crisis (afrontadas de manera adecuada) significan un crecimiento exponencial en
las…
Santiago,
un hombre de 40 años, director de una empresa en crecimiento, decide contratar
a una agencia de relaciones públicas y marketing digital; pese a que Santiago
no tiene experiencia en esto, sabe que es una inversión que le ayudará al
crecimiento de la empresa.
Al
principio todo parece sencillo, sin…
Es
vital que la comunicación (interna y externa) de las empresas esté bien
dirigida, es decir, que encuentre el lenguaje específico para cada una de las
audiencias y públicos objetivos, ya que de esto dependerá el éxito de una
campaña.
Recordemos
que el mensaje debe llegar de forma clara y directa…
La situación actual ha provocado que el marketing digital se torne la mejor herramienta para publicitar y posicionar a una marca, acercarse más al público y mejorar la calidad en atención al cliente, entre algunos beneficios; sin embargo, esta herramienta no nos exime de una crisis…
La
comunicación efectiva y moderna se caracteriza por brindar el mensaje a la
audiencia adecuada. Aunque esto parece muy obvio, muchas empresas olvidan que
los dos elementos esenciales para comunicar son: el mensaje correcto y la
audiencia específica. Teniendo en cuenta estos dos elementos podemos mejorar y
potenciar los resultados.
Para
explicar…
El
contar historias (escritas, pintadas o platicadas) es una de las formas más
antiguas, comunes y efectivas de las que se ha servido la humanidad para
transmitir un mensaje, un sentir o una anécdota graciosa. Si bien, los seres
humanos somos seres sociales por naturaleza, algunas veces en el trabajo
obviamos…
Desde
hace algunos años atrás y con el impulso del internet, el mundo fue testigo de
la proliferación de formas alternativas de entretenimiento, estas formas
alternativas se basan en la creación de contenidos (para internet y/o redes
sociales) de consumo rápido, es decir, recomendaciones, consejos, prueba de
productos, anécdotas de viajes,…
En
nuestra experiencia hemos visto cómo las empresas dejan a un lado la generación
de contenido de valor o posicionamiento (editorial) para mejorar su exposición
y reputación; estas empresas, por desconocimiento o costumbre, desean priorizar
mensajes comerciales que les ayude a incrementar ventas y así mantener intactos
sus objetivos de ventas,…
Tanto
el marketing como las relaciones públicas han cambiado conforme se apropian de
los avances tecnológicos, como las redes sociales. Este cambio afecta la forma
en cómo se distribuye un mensaje y en cómo llega al público objetivo.
Más
aún, situaciones de crisis como la generada por el COVID-19,…
Es normal que las empresas, en los diferentes
sectores, consideren que la única –o al menos, la más importante– estrategia de
venta sea la publicidad, sin embargo, en la actualidad el uso de la publicidad
de forma exclusiva limita los resultados que se pueden potenciar con la
generación de contenido…